Resi e Rimborsi
Informativa su Resi e Rimborsi
Grazie per aver scelto i nostri prodotti. Per garantire la tua completa soddisfazione, forniamo un servizio di resi e rimborsi. Si prega di leggere attentamente le seguenti linee guida:
Termini e Condizioni:
1. Tempo Massimo per il Reso: Hai fino a 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.
2. Condizioni del Prodotto: I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Il reso non sarà accettato se il prodotto è stato utilizzato o danneggiato dall'utente.
3. Prodotti Aperti: Non è possibile restituire prodotti il cui imballaggio è stato aperto. Questa politica è necessaria per garantire la sicurezza e l'igiene, specialmente per articoli destinati a contatto con parti intime.
4. Prodotti a Contatto con Parti Intime: Per ragioni di igiene e sicurezza, i prodotti progettati per il contatto con parti intime non possono essere restituiti se il loro imballaggio è stato aperto.
5. Costo del Reso: Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso del prodotto. Si prega di assicurarsi di imballare accuratamente gli articoli per evitare danni durante il trasporto.
Procedura di Reso:
1. Comunicaci il Tuo Intento: Per iniziare il processo di reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, indicando il motivo del reso.
2. Confeziona il Prodotto: Imballa accuratamente il prodotto nella sua confezione originale, assicurandoti che sia ben protetto.
3. Spedisci il Pacchetto: Invia il pacco alla nostra sede, utilizzando un servizio di spedizione tracciabile. Il cliente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso.
4. Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per la tua comprensione e collaborazione.
Cordiali saluti,
Raffaele di AmiciDelPiacere
Grazie per aver scelto i nostri prodotti. Per garantire la tua completa soddisfazione, forniamo un servizio di resi e rimborsi. Si prega di leggere attentamente le seguenti linee guida:
Termini e Condizioni:
1. Tempo Massimo per il Reso: Hai fino a 14 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine per richiedere un reso.
2. Condizioni del Prodotto: I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Il reso non sarà accettato se il prodotto è stato utilizzato o danneggiato dall'utente.
3. Prodotti Aperti: Non è possibile restituire prodotti il cui imballaggio è stato aperto. Questa politica è necessaria per garantire la sicurezza e l'igiene, specialmente per articoli destinati a contatto con parti intime.
4. Prodotti a Contatto con Parti Intime: Per ragioni di igiene e sicurezza, i prodotti progettati per il contatto con parti intime non possono essere restituiti se il loro imballaggio è stato aperto.
5. Costo del Reso: Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso del prodotto. Si prega di assicurarsi di imballare accuratamente gli articoli per evitare danni durante il trasporto.
Procedura di Reso:
1. Comunicaci il Tuo Intento: Per iniziare il processo di reso, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, indicando il motivo del reso.
2. Confeziona il Prodotto: Imballa accuratamente il prodotto nella sua confezione originale, assicurandoti che sia ben protetto.
3. Spedisci il Pacchetto: Invia il pacco alla nostra sede, utilizzando un servizio di spedizione tracciabile. Il cliente è responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso.
4. Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, procederemo con il rimborso. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
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Cordiali saluti,
Raffaele di AmiciDelPiacere